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用户反馈

    为提高用户服务质量,深圳气象数据网将用户意见和建议的收集、整理和反馈作为一项重要日常工作,对用户数据获取和使用过程中遇到的问题提供解答。主要反馈途径包括:

一、数据网在线反馈。深圳气象数据网提供在线问答互动功能,可对用户意见和建议进行记录、跟踪,并及时在线反馈;

二、语音服务热线电话(82511648)。向用户提供人工语音技术支持服务;